Version 1.1 · Gültig ab 5. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
FlicLoop wird von Clooms Tech (Boulder, Colorado, Vereinigte Staaten) betrieben. Diese Richtlinie erklärt, was auf FlicLoop nicht erlaubt ist, wie wir Inhalte prüfen, wie du ein Problem meldest und was wir bei Verstößen unternehmen. Sie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen.
Diese Richtlinie gilt für alles, was du FlicLoop zur Verfügung stellst (Fotos), und für alles, was FlicLoop für dich erzeugt (Videos und Audio).
Du darfst FlicLoop nicht verwenden, um Folgendes zu erstellen, hochzuladen oder zu teilen:
Wir entfernen den Inhalt, schließen das Konto sofort und erstatten Meldung an die Behörden, wo das Gesetz es verlangt, bei:
Es gibt keine Stufe für eingeschränkte Inhalte: Inhalte für Erwachsene sind auf FlicLoop nicht erlaubt.
FlicLoop setzt mehrere Ebenen ein:
Wird eine Anfrage blockiert, werden keine Credits berechnet. Kann ein Video aus Sicherheitsgründen nicht ausgeliefert werden, werden die Credits zurückerstattet.
Du kannst Inhalte oder Verhalten melden, die gegen diese Richtlinie verstoßen, einschließlich Bedenken zu Kinderschutz oder Terrorismus, oder wenn du glaubst, dass ein FlicLoop-Video dein Gesicht, deinen Namen oder dein Werk ohne deine Erlaubnis verwendet.
Meldungen werden vertraulich behandelt. Wir prüfen jede Meldung objektiv, und offensichtlich böswillige oder falsche Meldungen werden erfasst und entsprechend behandelt. Bitte gib den Videolink oder die Auftrags-ID an, was das Problem ist und wie wir dich erreichen können.
Ein Mensch bei Clooms Tech liest das Support-Postfach. Die folgenden Zeiten sind Werktage, sofern nicht anders angegeben.
| Stufe | Beispiele | Erste Antwort | Lösung |
|---|---|---|---|
| L1 Kritisch | Kinderschutz, Terrorismus, nicht einvernehmliche sexuelle Deepfakes | innerhalb von 24 Stunden | innerhalb von 3 Tagen |
| L2 Hoch | Schwere Verstöße gegen Abschnitt 2.1 | innerhalb von 2 Tagen | innerhalb von 5 Tagen |
| L3 Mittel | Allgemeine Verstöße | innerhalb von 5 Tagen | innerhalb von 10 Tagen |
| L4 Niedrig | Geringfügige Verstöße | innerhalb von 10 Tagen | innerhalb von 20 Tagen |
Wenn wir ein L1-Problem erkennen, sperren wir den Zugriff auf den Inhalt sofort und warten nicht die Reaktionszeit ab.
Je nach Schwere und Vorgeschichte können wir: dich verwarnen und auffordern, Inhalte zu entfernen oder zu ändern; den Inhalt entfernen; deine Nutzungslimits reduzieren oder deine Credits zurücksetzen; dein Konto bis zur Prüfung sperren; dein Konto dauerhaft schließen; sowie Strafverfolgungsbehörden informieren und bei Ermittlungen kooperieren. Bei Null-Toleranz-Verstößen können bezahlte Credits verfallen.
Wenn du glaubst, dass wir einen Fehler gemacht haben, schreibe innerhalb von 30 Tagen nach unserer Entscheidung an support@flicloop.com mit dem Betreff „Appeal“. Eine Person, die nicht an der ersten Entscheidung beteiligt war, prüft sie und antwortet innerhalb von 10 Werktagen.
Wesentliche Änderungen dieser Richtlinie kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus auf dieser Seite oder per E-Mail an. Versionsnummer und Datum oben zeigen die aktuelle Fassung.
Clooms Tech, Boulder, Colorado, Vereinigte Staaten · support@flicloop.com (Support, Meldungen, Einsprüche, Abrechnung, Rückerstattungen, Kündigung, Rechtliches, Datenschutz und Sicherheit).