Política de uso aceptable | FlicLoop

Política de uso aceptable de FlicLoop: qué no puedes crear, cómo moderamos los videos, cómo denunciar abusos, tiempos de respuesta, medidas y apelaciones.

sep. 30, 2026

Versión 1.1 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026

Esta es una traducción por conveniencia. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

FlicLoop es operado por Clooms Tech (Boulder, Colorado, Estados Unidos). Esta política explica qué no está permitido en FlicLoop, cómo revisamos el contenido, cómo informar de un problema y qué hacemos ante las infracciones. Forma parte de nuestros Términos del servicio.

1. Alcance

Esta política abarca todo lo que proporcionas a FlicLoop (fotos) y todo lo que FlicLoop genera para ti (videos y audio).

2. Normas de contenido

2.1 Contenido prohibido (seis categorías)

No puedes usar FlicLoop para crear, subir o compartir:

Contenido sexual o NSFW. Desnudos, pornografía, material sexualmente explícito o sexualmente sugerente. FlicLoop no permite contenido para adultos de ninguna forma.
Contenido violento o gráfico. Gore, lesiones gráficas, amenazas o contenido que glorifique la violencia o las autolesiones.
Discurso de odio. Contenido que ataque o denigre a personas por su raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras características similares.
Contenido que pone en riesgo a menores (CSAM). Cualquier contenido sexual que involucre a menores y cualquier foto de una persona menor de 18 años.
Deepfakes y suplantación de identidad. Usar el rostro, el nombre o la voz de alguien sin su consentimiento; contenido que se haga pasar por una persona, marca u organización real; contenido que presente un resultado de IA como grabación real.
Infracción de derechos de autor y de marcas. Contenido que copie personajes, marcas, logotipos, canciones o letras protegidos, o la obra de artistas reales.

2.2 Tolerancia cero

Eliminamos el contenido y cerramos la cuenta de inmediato, e informamos a las autoridades cuando la ley lo exige, en los siguientes casos:

material de abuso sexual infantil o cualquier contenido sexual que involucre a menores;
contenido que promueva el terrorismo, el extremismo o la violencia masiva;
instrucciones para fabricar armas capaces de causar víctimas masivas;
contenido que incite al genocidio o al odio étnico;
deepfakes sexuales de personas reales realizados sin su consentimiento.

2.3 Contenido restringido

No existe un nivel de contenido restringido: el contenido para adultos no está permitido en FlicLoop.

2.4 Otras conductas prohibidas

Subir fotos de personas que no han dado su consentimiento, de celebridades, políticos u otras figuras públicas, o de cualquier persona menor de 18 años.
Inducir a otros a creer que un video de FlicLoop es una grabación real, o eliminar su aviso de contenido generado por IA al compartirlo.
Intentar eludir nuestros sistemas de seguridad, incluidos los temas de tipo jailbreak, o automatizar cuentas para sortear los límites.
Revender el acceso o usar los resultados para entrenar sistemas de IA competidores.

3. Cómo moderamos

FlicLoop utiliza varias capas:

Controles automáticos de lo que subes. Cada foto subida se revisa automáticamente antes de poder usarse: un servicio de seguridad de imágenes (SeeAPI) detecta desnudos y contenido sexual, y un modelo de visión de IA detecta posibles menores, retratos de celebridades o figuras públicas, violencia gráfica y símbolos de odio. Las fotos rechazadas por contenido sexual se eliminan de inmediato; las fotos rechazadas por otros motivos se conservan de forma privada durante un máximo de 7 días para que una persona verifique la revisión automática, y después se eliminan. Las fotos también pasan por el filtro de seguridad de nuestro proveedor de video.
Controles automáticos de los resultados. Los videos generados se producen con el filtro de seguridad de contenido del proveedor activado.
Supervisión del uso. Limitamos cuántos videos puede crear una cuenta a la vez y por día, y revisamos los patrones inusuales.
Revisión humana. El contenido denunciado y el contenido marcado por nuestros sistemas lo revisa una persona de Clooms Tech.
Auditorías periódicas. Al menos una vez al mes revisamos una muestra aleatoria del contenido generado y la precisión de nuestros filtros, y mejoramos las listas de filtrado.

Si una solicitud se bloquea, no se cobran los créditos. Si un video no puede entregarse por un problema de seguridad, los créditos se devuelven.

4. Denuncias

Puedes denunciar contenido o conductas que infrinjan esta política, incluidas preocupaciones relacionadas con la seguridad infantil o el terrorismo, o si crees que un video de FlicLoop usa tu rostro, tu nombre o tu obra sin tu permiso.

Correo electrónico: support@flicloop.com (asunto "Report")
Página de denuncias: flicloop.com/report

Las denuncias se tratan de forma confidencial. Revisamos cada denuncia con objetividad, y registramos y tomamos medidas ante las denuncias claramente malintencionadas o falsas. Incluye el enlace del video o el ID de la tarea, qué es lo que está mal y cómo contactarte.

5. Tiempos de respuesta

Una persona de Clooms Tech lee el buzón de soporte. Los plazos indicados son en días hábiles, salvo que se indique lo contrario.

Nivel	Ejemplos	Primera respuesta	Resolución
L1 Crítico	Seguridad infantil, terrorismo, deepfakes sexuales no consentidos	en 24 horas	en 3 días
L2 Alto	Infracciones graves de la sección 2.1	en 2 días	en 5 días
L3 Medio	Infracciones generales	en 5 días	en 10 días
L4 Bajo	Infracciones menores	en 10 días	en 20 días

Cuando detectamos un problema de nivel L1, restringimos el acceso al contenido de inmediato, sin esperar al tiempo de respuesta.

6. Medidas de cumplimiento

Según la gravedad y el historial, podemos: advertirte y pedirte que elimines o modifiques el contenido; eliminar el contenido; reducir tus límites de uso o restablecer tus créditos; suspender tu cuenta mientras se revisa; cerrar tu cuenta de forma permanente; e informar a las fuerzas del orden y colaborar con las investigaciones. Los créditos pagados pueden perderse en caso de infracciones de tolerancia cero.