Términos del servicio | FlicLoop
Versión 1.0 · Vigente desde el 30 de septiembre de 2026
Esta es una traducción por conveniencia. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Quiénes somos
FlicLoop (flicloop.com, "el Servicio") es operado por Clooms Tech ("Clooms Tech", "nosotros"), Boulder, Colorado, Estados Unidos. Contacto: support@flicloop.com. Al usar el Servicio aceptas estos términos, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de reembolsos.
2. El Servicio
FlicLoop es un producto digital de software como servicio que convierte dos fotos en un breve video generado por IA de una historia de amor zombi. La entrega es digital e inmediata una vez que el video termina de generarse (normalmente unos cuatro minutos).
Modelos de IA. Los videos se generan con el modelo de video Seedance 2.0 Fast de ByteDance. Se accede al modelo a través de un proveedor de API externo. Los resultados varían y no garantizamos que un video se vea idéntico a las personas de tus fotos.
3. Requisitos y tu cuenta
Debes tener al menos 18 años. Debes proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta.
4. Fotos y permiso
Antes de cada video confirmas que eres el propietario de las fotos o que cuentas con el permiso expreso de todas las personas que aparecen en ellas, y que todas las personas que aparecen son adultas. Registramos la hora y la dirección IP de esta confirmación.
No debes subir fotos de celebridades, políticos u otras figuras públicas, de ninguna persona menor de 18 años ni de nadie que no haya dado su consentimiento. No debes usar FlicLoop para crear contenido sexual, de odio, violento o engañoso, ni para suplantar a nadie. Las normas completas figuran en la Política de uso aceptable, que forma parte de estos términos.
5. Créditos y pagos
- Los videos cuestan créditos; el costo se muestra antes de generarlos.
- Los paquetes de créditos son compras únicas. Cada compra es un pago independiente que tú autorizas. Los créditos de los paquetes no caducan.
- FlicLoop no tiene suscripciones: nada se renueva y no se realiza ningún otro cargo sin una nueva compra.
- Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran antes del pago. Los impuestos aplicables se gestionan en el proceso de pago.
- Procesamiento de pagos. Los pedidos los procesa nuestro proveedor de pagos y Merchant of Record, Waffo Pancake. Los pagos los procesa Waffo Pancake; los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.
6. Videos fallidos y reembolsos
Si un video falla o supera el tiempo límite, los créditos se devuelven a tu saldo automáticamente. Los demás reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
7. Tu contenido y los resultados de IA
- Propiedad. Entre tú y nosotros, los videos generados a partir de tus fotos te pertenecen. No reclamamos la propiedad de tus fotos ni de tus videos.
- Licencia a nuestro favor. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar tus fotos, temas y videos únicamente para prestarte el Servicio, mantenerlo seguro y cumplir con la ley.
- Sin entrenamiento. No usamos tus fotos ni tus videos para entrenar modelos de IA y no los vendemos. Nuestros proveedores de IA procesan tus fotos para generar tu video y realizar la revisión automática de seguridad.
- Conservación. Las fotos subidas se eliminan automáticamente 30 días después de subirlas. Los videos permanecen en tu cuenta hasta que tú o nosotros los eliminemos.
- Divulgación. Los videos son generados por IA y llevan una etiqueta que lo indica en los datos del archivo. Aceptas mantener un aviso de contenido generado por IA cuando compartas un video, siempre que una plataforma o la ley lo exija, y no presentarlo como una grabación real.
- Limitaciones de la IA. Los resultados de la IA pueden ser inexactos o inesperados. No dependas de ellos para nada importante.
8. Moderación, medidas de cumplimiento y apelaciones
Podemos revisar las entradas y los resultados, bloquear o eliminar contenido, limitar o suspender cuentas e informar del contenido ilícito según se describe en la Política de uso aceptable. Puedes informar de un problema o apelar una decisión en support@flicloop.com.
9. Nuestros derechos
El nombre, el sitio, el software y el diseño de FlicLoop pertenecen a Clooms Tech. No puedes copiar, revender ni aplicar ingeniería inversa al Servicio, ni usar sus resultados para entrenar sistemas de IA competidores.
10. Exención y limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Clooms Tech no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos o la Política de uso aceptable. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales ubicados en el condado de Boulder, Colorado, tienen jurisdicción exclusiva, salvo cuando la ley de tu país te otorgue derechos imperativos.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página o por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor; seguir usando el Servicio después implica que los aceptas.
14. Contacto
Clooms Tech, Boulder, Colorado, Estados Unidos. Todas las solicitudes (soporte, facturación, reembolsos, cancelaciones, asuntos legales, privacidad, seguridad, denuncias y apelaciones): support@flicloop.com.